Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@lemolo.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Hinweis „Widerruf“.
Wir senden Ihnen anschließend die Rücksendeanweisungen zu.
Nicht angekommen: Sollte eine Sendung verloren gehen oder nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kontaktiere unseren Support. Wir veranlassen kostenlos eine Ersatzlieferung oder eine volle Erstattung.
Falscher Artikel oder fehlende Teile: Wir übernehmen die Rücksendekosten und senden dir kostenlos das richtige Produkt oder erstatten den Kaufpreis.
Defekte oder beschädigte Ware: Bitte sende uns ein Foto des Defekts. Wir ersetzen die Ware kostenlos oder erstatten den Kaufpreis.
Erstattungszeit: Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung ausgeführt.
Rücksendung
Die Rücksendung erfolgt an unsere Rücksendeadresse in Deutschland oder, je nach Produkt, an unser internationales Logistikzentrum.
Die genaue Adresse teilen wir Ihnen im Rücksendeprozess mit.
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag auf die ursprüngliche Zahlungsart zurück.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BDP Media, Rösrather Straße 34, 53797 Lohmar, Deutschland, support@lemolo.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)– An BDP Media, Rösrather Straße 34, 53797 Lohmar, Deutschland, support@lemolo.de– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
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